Verificación del Cliente
Como tu socio, Dash BPO puede gestionar de manera experta y eficiente este paso crucial en cualquier relación con el cliente..
La verificación del cliente es fundamental para la gestión del riesgo y la reducción del fraude.
Conversemos un pocoGracias a nuestros agentes altamente capacitados y un software integrado de primer nivel, Dash BPO tiene la capacidad de realizar comprobaciones de verificación de clientes de alta calidad para proteger tu negocio. Somos conscientes de que la verificación de identidad es una manera importante de prevenir el lavado de dinero y otras actividades financieras fraudulentas.
Nuestros especialistas en los centros de contacto cuentan con una gran cantidad de soluciones completamente personalizables para las necesidades únicas de tu negocio. El software innovador que utilizamos es capaz de brindar soporte a empresas de todo el mundo y ofrecer a tus clientes conectividad omnicanal.
Cuando te asocias con Dash BPO, nuestros meticulosos procesos y la integración perfecta con la identidad de tu marca generarán lealtad del cliente. Le ahorraremos tiempo y dinero a tu negocio mientras manejamos expertamente estas obligaciones rutinarias en tu nombre. Esto le permite a tus empleados más tiempo para dedicarse a las ventas, el crecimiento y la rentabilidad.
Cada vez que verificamos la identidad de un cliente, nos esforzamos en brindar la mejor experiencia a tus clientes nuevos y existentes. Tus clientes apreciarán nuestro enfoque amigable, informado y eficiente para la verificación de identidad y sentirán que pueden confiar en que tu empresa haga de su privacidad y seguridad una prioridad.
Los agentes de Dash BPO identificarán rápidamente a los solicitantes de alto riesgo, reduciendo su exposición al riesgo al reconocer situaciones potencialmente dañinas. Todos nuestros sistemas avanzados están diseñados para ofrecer precisión, puntualidad y confiabilidad, además de que tenemos la capacidad de ampliarlos o reducirlos para que coincidan con las fluctuaciones en la actividad de tus clientes.
Como empresa certificada por COPC y PCI, Dash BPO se compromete a cumplir con los más altos estándares aplicables a nuestra industria. Entendemos las estrictas normas y estándares de cumplimiento para los bancos y otras instituciones financieras y estamos preparados para cumplirlos y apoyarlos.
Además, a medida que conozcamos mejor a sus clientes, nos aseguraremos de compartir nuestros parámetros e informar tendencias o problemas interesantes para que sepas qué mejorará la retención y la lealtad.