La industria automotriz, con su tecnología emergente y sus vínculos con la economía global, depende del reconocimiento de la marca y de las relaciones con los clientes para seguir siendo competitivos en el mercado. Dash BPO ofrece experiencia global y conocimiento específico de la industria para respaldar a las diversas empresas que conforman la industria automotriz, lo que significa que asociarse con nosotros podría poner a tu empresa en el camino hacia el éxito.
Aumenta la satisfacción del cliente y eficiencia
Nuestros experimentados especialistas en negocios automotrices pueden adaptar los soportes para satisfacer las necesidades únicas de los fabricantes de repuestos o componentes, concesionarios de automóviles y compañías de alquiler de automóviles.
Cuando nos asociamos con tu negocio relacionado con la industria automotriz, nuestro soporte flexible significa que puedes personalizar nuestros sistemas de soporte para satisfacer tus necesidades únicas (y puedes ampliarlo o disminuirlo a medida que el negocio fluctúa).
Dash BPO ofrecerá integración perfecta de soportes para cada faceta del negocio automotriz. El excepcional servicio al cliente y el conocimiento de la industria que brindamos garantizarán que tus clientes tengan la mejor representación de tu marca en cada punto de contacto.
Para ayudar a aumentar la satisfacción y la eficiencia del cliente, ofrecemos software innovador, conexiones de alta velocidad, puntos de contacto omnicanal y servicio al cliente atenta y eficiente. Todo esto está respaldado por nuestras mejores prácticas de COPC, porque cumplimos con los rigurosos estándares establecidos para la industria de centros de contacto y por nuestra recopilación de datos en curso y parámetros de calidad.
satisfacción y eficiencia
Nuestro centro de contacto aprovecha nuestro recurso humano y tecnología avanzada para cumplir tus objetivos y mejorar tu empresa mediante el desarrollo de relaciones. Dash BPO puede ayudar a las empresas de la industria automotriz con una gran variedad de servicios, incluido el manejo del servicio al cliente y el servicio, administración de cuentas de clientes y facturación, facilitación de financiamiento, procesamiento de pedidos y envío de recordatorios de pago amigables.