Como líder global en soluciones de centros de contacto, Dash BPO mantiene estándares meticulosamente altos para el servicio al cliente. El carácter distintivo de nuestra empresa abarca la calidad en cada interacción para lograr un alto rendimiento y objetivos ambiciosos y así lograr grandes cosas para nuestros socios.
Nuestros compromisos internos con el profesionalismo y la atención al detalle complementan los estándares y directrices líderes en la industria a los que se adhiere Dash BPO. Todos nuestros procesos de servicio al cliente cumplen los rigurosos requisitos del Customer Care Performance Center Inc. (COPC). Estamos orgullosos de mantener nuestra certificación COPC y exceder las expectativas de servicio de nuestros valiosos clientes en todo el mundo.
En Dash BPO, reclutamos y contratamos a los mejores agentes de servicio al cliente y apoyamos su trabajo lo último en software y tecnología, así como con nuestro superior sistema de gestión de resultados. De esta manera, revisamos y mejoramos continuamente nuestro desempeño para que los clientes de nuestros clientes se beneficien de experiencias óptimas de servicio al cliente con nuestro equipo amistoso y experto.
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